Termeni si conditii
Am modificat textul conform cerinței tale. Iată versiunea actualizată:
Termeni și condiții
Intră în legătură cu noi!
1. INFORMAȚII DESPRE SITE
1.1 Site-ul web www.promotionale-cool.ro
2. ACCEPTAREA CONDIȚIILOR
2.1 Utilizarea site-ului www.promotionale-cool.ro, autentificarea, navigarea și accesul la serviciile comerciale oferite de Promotionale-Cool.ro și Cadouri-Cool.ro prin intermediul acestui site implică acceptarea din partea utilizatorului a termenilor și condițiilor de confidențialitate detaliate în prezentul document, cu toate consecințele care decurg din acceptarea acestora.
2.2 Utilizatorii au acces permanent la documentul „Termeni și condiții”. Promotionale-Cool.ro și Cadouri-Cool.ro își rezervă dreptul de a actualiza și revizui „Termenii și condițiile” în orice moment, fără o notificare prealabilă.
3. DREPTUL DE PROPRIETATE INTELECTUALĂ ȘI INDUSTRIALĂ
3.1 Toate informațiile conținute pe site-ul www.promotionale-cool.ro, inclusiv email-urile trimise cumpărătorilor, logo-urile, conținutul video, imaginile publicate, aparțin site-ului și nu pot fi publicate, transmise sau copiate prin orice metodă fără acordul scris prealabil al reprezentantului legal al site-urilor Promotionale-Cool.ro și Cadouri-Cool.ro. Nerespectarea acestor prevederi se pedepsește conform legii în vigoare.
3.2 Conținutul acestui site, inclusiv, dar fără a se limita la logo-uri, simboluri, imagini, fotografii, texte și altele asemenea, este proprietatea exclusivă a Promotionale-Cool.ro și Cadouri-Cool.ro. Este interzisă copierea, distribuirea, publicarea, modificarea, completarea, utilizarea, expunerea, includerea, transmiterea, îndepărtarea însemnelor, fotografiilor, imaginilor, textelor, afișarea, vânzarea etc., a conținutului site-ului fără permisiunea expresă acordată în scris de către Promotionale-Cool.ro și Cadouri-Cool.ro.
4. LIMITĂRI ALE RESPONSABILITĂȚILOR
4.1. Promotionale-Cool.ro și Cadouri-Cool.ro, prin intermediul www.promotionale-cool.ro, nu își asumă responsabilitatea și nu pot fi considerate vinovate pentru pagubele apărute ca urmare a utilizării produselor achiziționate prin acest site.
4.2. Promotionale-Cool.ro și Cadouri-Cool.ro nu oferă nicio garanție privind funcționarea site-ului, informațiile, conținutul, materialele sau produsele de pe site, precum și potrivirea lor pentru un anumit scop.
4.3. Promotionale-Cool.ro și Cadouri-Cool.ro nu garantează că acest site, serverele sau email-urile trimise în numele www.promotionale-cool.ro sunt lipsite de viruși sau componente dăunătoare.
4.4. Toate informațiile folosite pentru descrierea produselor și/sau serviciilor comercializate pe site-ul www.promotionale-cool.ro (imagini, descrieri de produse, prezentări multimedia etc.) sunt doar pentru scopuri informative și nu reprezintă o obligație contractuală. Produsele și/sau serviciile livrate în urma unei comenzi pot diferi față de descrierea de pe site.
4.5. Promotionale-Cool.ro și Cadouri-Cool.ro nu garantează disponibilitatea în stoc a tuturor produselor afișate pe site-ul www.promotionale-cool.ro. În cazul în care un produs dispare sau lipsește din oferta curentă a furnizorilor, Promotionale-Cool.ro și Cadouri-Cool.ro își rezervă dreptul de a nu onora comanda. Cumpărătorul va fi notificat în termen de 48 de ore sau mai repede, dacă termenul de livrare al comenzii se prelungește sau comanda nu poate fi onorată.
4.6. Reclamațiile privind calitatea produselor, livrarea sau plata vor fi aduse la cunoștința Promotionale-Cool.ro și Cadouri-Cool.ro în termen de 48 de ore de la livrarea coletului. Clientul poate solicita returnarea sumelor achitate pentru produsele sau serviciile achiziționate, dar nu va putea solicita despăgubiri suplimentare. Valoarea maximă a obligațiilor Promotionale-Cool.ro și Cadouri-Cool.ro față de orice client, în cazul nelivrării sau livrării defectuoase, este suma încasată de la respectivul client.
4.7. Promotionale-Cool.ro și Cadouri-Cool.ro și furnizorii lor nu își asumă responsabilitatea pentru greșelile de tipărire, imagini eronate sau prețuri afișate incorect. Dacă prețul unui produs a fost greșit introdus în sistem, Promotionale-Cool.ro și Cadouri-Cool.ro își rezervă dreptul de a anula livrarea și va informa clientul despre eroare.
4.8. Informațiile publicate pe site-ul www.promotionale-cool.ro sunt oferite doar cu scop informativ și nu înlocuiesc sfaturile medicale. Acestea nu trebuie utilizate pentru diagnosticarea sau tratarea unor probleme de sănătate sau înlocuirea medicamentelor prescrise de un specialist.
4.9. Utilizatorii site-ului www.promotionale-cool.ro pot transmite comentarii sau sugestii, atâta timp cât acestea nu sunt ilegale, obscene, defăimătoare sau contravin legilor privind drepturile de autor. Utilizatorii care transmit mesaje electronice sub o identitate falsă vor fi sancționați conform legii.
5. RETURNAREA PRODUSELOR
5.1. Clienții pot returna produsele în termen de 14 zile de la primirea acestora, fără a fi necesar un motiv anume. Produsele parafarmaceutice, cosmetice și alimentare trebuie să fie sigilate, în ambalajul original și neutilizate. Promotionale-Cool.ro și Cadouri-Cool.ro au obligația de a returna contravaloarea produselor returnate în termen de 14 zile lucrătoare.
5.2. Costul curieratului pentru returnarea produselor este suportat de client, cu excepția cazurilor în care returnarea se face din culpa Promotionale-Cool.ro și Cadouri-Cool.ro.
5.3. Pentru comenzile plătite cu cardul, suma va fi returnată în același cont bancar utilizat la achiziție, în termen de maximum 30 de zile de la acceptarea returului.
6. PRODUSE COMERCIALIZATE, PARTENERI, MĂRCI, TERMEN DE EXPIRARE
6.1. Produsele comercializate de Promotionale-Cool.ro și Cadouri-Cool.ro provin de la furnizori acreditați, cu autorizații comerciale valabile în România.
6.2. Toate produsele sunt originale și au trasabilitate, bazată pe facturile de achiziție și certificatele de conformitate.
6.3. Cumpărătorii pot contacta reprezentanții sau importatorii mărcii pentru informații suplimentare privind calitatea produselor.
6.4. Promotionale-Cool.ro și Cadouri-Cool.ro vând produse care nu prezintă probleme legate de termenul de expirare. Dacă un produs comandat are un termen de expirare mai mic de 6 luni, Promotionale-Cool.ro și Cadouri-Cool.ro vor informa cumpărătorul și acesta poate refuza comanda.
7. PREȚUL PRODUSELOR, SUME DE PLATĂ
7.1. Prețurile afișate pe site sunt în RON și nu includ TVA (cu opțiunea de a calcula prețul în Euro, USD etc.).
7.2. TVA se aplică conform reglementărilor în vigoare și este afișată pentru fiecare produs.
7.3. Suma finală de plată va include și costul transportului.
7.4. Metodele de plată sunt specificate în Coșul de Cumpărături, la secțiunea „Metode de Plată”.
7.5. Promotionale-Cool.ro și Cadouri-Cool.ro își rezervă dreptul de a oferi promoții pentru reduceri la transport.
8. DOCUMENTE CONTRACTUALE, CONTRACT
8.1. Prin înregistrarea comenzii, cumpărătorul este de acord cu forma de comunicare aleasă de Promotionale-Cool.ro și Cadouri-Cool.ro.
8.2. Confirmarea comenzii prin email are rol informativ și nu reprezintă acceptarea comenzii.
8.3. Promotionale-Cool.ro și Cadouri-Cool.ro își rezervă dreptul de a modifica sau anula comanda.
8.4. Contractul se consideră încheiat la emiterea facturii.
8.5. Factura va fi trimisă clientului în format digital.
9. CLIENȚI ȘI ONORAREA COMENZILOR
9.1. Onorarea comenzilor se face în 24-48 de ore lucrătoare.
9.2. Expedierea se face prin firme de curierat (Urgent Cargus, Fan Courier).
9.3. Promotionale-Cool.ro și Cadouri-Cool.ro pot solicita plata anticipată pentru comenzi din partea unor clienți cu comportament de risc.
9.4. Costul livrării este de 20 Lei + TVA pentru primul kg și 2 Lei + TVA pentru fiecare kg suplimentar.
9.5. Promotionale-Cool.ro și Cadouri-Cool.ro își rezervă dreptul de a anula comenzile în caz de erori tehnice.